2025 yılında ruh sağlığı, özellikle de gençlerin ruh sağlığı, Fransa’da “ulusal öncelik” ilan edildi. Gençler arasında psikolojik sıkıntıların artmaya devam etmesi nedeniyle, çeşitli psikolojik destek mekanizmaları oluşturulmuştur.

1.Santé Psy Étudiant Hizmeti

En çok bilinen desteklerden biri “Santé Psy Étudiant” (Öğrenci Psikolojik Sağlık) hizmetidir. Kaygı, depresyon veya psikolojik sıkıntı yaşayan her öğrenci bu hizmetten yararlanabilir.
2024 yazından itibaren yılda 8 yerine 12 seans ücretsiz hale getirilmiştir ve artık bir doktordan sevk almak da gerekmemektedir.

• Öğrencinin ödeme yapmasına gerek yoktur (devlet tarafından karşılanır).
• Katılımcı profesyonellerin listesi santepsy.etudiant.gouv.fr adresinde yer alır.
• Randevuya gitmenin zor olduğu durumlarda çevrimiçi (telekonsültasyon) görüşme de mümkündür.

2.CMP – Ruh Sağlığı Merkezleri (Centres Médico-Psychologiques)

Daha az bilinen ama önemli bir diğer seçenek de CMP adı verilen kamuya ait ruh sağlığı merkezleridir.
Bu merkezlerde psikiyatrist, psikolog, hemşire ve sosyal hizmet uzmanlarından oluşan ekiplerle ücretsiz görüşme yapılabilir ve ödeme alınmaz.

Ancak ilk randevu için bekleme süresi uzun olabilir.

3.BAPU – Üniversite Psikolojik Danışma Ofisleri (Bureaux d’Aide Psychologique Universitaires)

Üniversite öğrencileri için bir diğer imkân BAPU’lardır.
Öğrenci kimliği veya okul kayıt belgesi ve Sosyal Güvenlik kartı ile ücretsiz psikolojik destek alınabilir.

BAPU’lar Fransa’daki birçok büyük üniversite kampüsünde (Paris, Lille, Caen, Nice, Rennes, Strasbourg vb.) bulunur.
Takip süresi öğrencinin ihtiyacına göre devam edebilir.

4.SSE – Öğrenci Sağlık Hizmetleri (Services de Santé Étudiante)

Öğrenciler, okullarındaki öğrenci sağlık hizmetlerine (SSE) başvurarak hemşire veya doktorlardan psikolojik destek yolları hakkında bilgi ve yönlendirme alabilirler.

Ruh sağlığı üzerine konuşmak bazı kişiler için zorlayıcı olabilir; bu hizmet, ilk adımı atmayı kolaylaştırır.

5.CNAÉ – Psikolojik Destek Telefon Hattı

Yüz yüze görüşme yerine telefonla konuşmayı tercih edenler için 2023 sonunda CNAÉ isimli bir dinleme ve destek hattı kurulmuştur.

Telefon: 0 800 737 800
Pazartesi–Cuma: 10.00–21.00
Cumartesi: 10.00–14.00
Hizmet ücretsizdir.

Bu hatta psikologlar ve sosyal hizmet uzmanları görev yapmaktadır.

Acil Durumlarda Ne Yapmalı?

• Acil psikolojik bir durumdaysanız 15 (sabit hat) veya 112 (cep telefonu) numaralarını arayabilirsiniz.
• En yakın hastanenin acil servisine başvurabilirsiniz.
• İntihar girişiminde bulunma isteği gibi çok ciddi rahatsızlık belirtileriniz varsa 3114 hattını arayabilir veya www.3114.fr adresini ziyaret edebilirsiniz. Hat 7 gün 24 saat ücretsiz hizmet verir.